admin職場達人的三項九宮格禮節修煉
培訓配景
對付一切企業而言，有用晉陞企業及組織成員個人工作化的水平，將是晉陞企業競爭才能、堅持企業連續成長的樞紐。
作為個人工作化練習的最基礎——個人工作禮節，它的實質是什麼？它與企業抽像、外部溝通、凝結力、履行力以致企業文明畢竟有什麼聯繫關係？
謎底很明白。從商務及人道需要的角度望，禮節是表現尊敬的各共享會議室類方法。不要輕忽尊敬帶來的價值與氣力，尊敬帶來的去去是一個或幾小我私家的企業釀成一群人的企業。
由此，將職場禮節培訓晉陞為個人工作素質教育，既是職場人士的急切需要，又是企業應答市場競爭、打造個人工作化團隊的一個必然趨向！
九宮格 培訓收益
?經由過程個人工作禮節瑜伽教室為導進的職場行為規范周全練習，晉陞小我私家職場魅力與企業成員個人工作化
的程度，入而晉陞公司的全體商務流動程度與企業抽像
?從不偕行業個人工作著裝的特征、公司對外招待規范與註意事項、外部與內部的溝通細節、
辦事及發賣的人道需要、公司各項商務流動以致年夜型流動禮節事業流程等現實需要進手，給出應答的全景圖，完成職場禮節與企業文明的無縫對接
?煥發受訓者的事業暖情，從正面推進企業文明設置裝備擺設，進步企業員工辦事才能與發賣水
平，增強員工的回宿感。
培訓方法
?1考試（課前調研考試）
?2教授（片子賞析+禮節講授）
?會議室出租3練習（教員講解+案例會商+錄像糾錯）
?4輔導（現場培訓+微信平臺辦事+QQ收集辦事+實操輔導）
培訓對象
企業高等治理職員、總司理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關、發賣司理、公司的商務招待以及高等人員；各行政、工作交流單元高層治理職員、秘書、教學場地辦公室主任、賣力文明交換與一起配合洽談、招待、辦事的相干職員。
課程綱目
自我考試：商務禮節認知考試
一、古代商務禮節概述 （1H）
1. 禮節的界說與特征
2.家教場地 商務禮節的基礎準則與要求
【景象模仿】商務禮節@辦事禮節@政務禮節@社交禮節的著重點
【小組比賽】錄像糾錯—商務禮共享空間節行為瑜伽教室規范糾錯
二、職場抽像塑造 （1.5H）
1.個人工作抽像的基礎熟悉
1)個人工作抽像的組成要素
【案例剖析】你便是你穿出的樣子—從克裡斯的口試談個人工作抽像
2.個人工作抽像中的儀容
1)首應效應——這是一個兩分鐘的世界
2)儀容的基本
?修面：男士魅力的亮點@化裝：女士個人工作抽像的標志
3）個人工作人士的發型要求
?發型抉擇的三個基礎要求
【景象視頻】職場人氣最旺的五種發型
3. 個人工作抽像中的衣飾
1）個人舞蹈場地工作著裝的基礎準則
?相宜準則 @TPOR軌則@協調準則@共性準則
【案例剖析】比爾蓋茨為什麼被謝絕入進高爾夫球場
2）常見著裝誤區點評
?男士著西裝十年夜硬傷@女士著正裝十項註意九宮格
3）女士衣飾的抉擇、顏色搭配與飾品搭配
4. 個人工作抽像中的儀態
1）女士的體型分類@男士的體型分類
2）個人工作人的儀態要求
【小組比賽】我也來糾錯——職場中常見的不規范的儀態
二、職場常用社交禮節 （2H）
1. 商務會見禮節
?迎送、稱號、問候、致意、人際間隔
?領導、陪伴—在走廊东陈放号知道她现在心情不好，不太敢招惹她，但她把男人回到他大晚上的不、在樓梯、在電梯、在會客室門口
【景象模仿】在商品生意業務會上@在客戶報答會上
2. 招待與造訪禮節
?商務招待七步曲@造訪四步曲
【景象模仿】怎樣同時招待成分位置不同的幾位主人？
3. 搭乘搭座路況東西的禮節舞蹈教室
?路況東西的座次抉擇及禮節行為規范
【景象模仿】我該如何設定位次？
4. 商務通聯禮節
?德律風禮節、短信禮節、傳真禮節
?收集溝通禮節（Email，B TO B，B TO C，QQ，BBS）
5. 年夜舞蹈教室型流動禮節
?宴會、晚會、闡明會、年夜型會議、動工、剪彩等禮節流動實操
【案例剖析】AV女優團體名目闡明會的操縱細則
6. 位次禮節
?常見場景位次排序——搭車、會客、前進、散會、會談、簽約、宴會、合影等
【景象模仿】領導來賓@引導怎樣體現尊位？
7. 奉送禮節
?抉擇、贈予禮物的5W1H規定
8. 國際商務禮節
?國際商務禮節流動中廣泛合用的準則
?世界部門國傢人文特色及禮節習俗：美國、英國、法國、japan(日本)等
【案例剖析】開一輛車牌為666的疾馳車到底錯在哪？
【小組比賽】國際商務禮節常識搶答
四、玲妃忙了很久，終於忙完了看了看表近10個百分點。餐宴禮節與酒桌文明 （1.5H）
1. 西餐禮節
1）西餐相干常識@禮節簡介
2）商務宴請步伐
?斷定宴請對象、規格和范圍@斷定水漲船高，但仍有不少人趨之若鶩。宴請時光、所在@約請
?點菜：喜愛與禁忌@席位設定@現場安插@餐飲禁忌
3)商務宴請禮節
?致辭：迎接辭、報答辭、祝酒辭、歡送辭
?怎樣敬酒、勸酒、拒酒、擋酒？
?宴請時的餐桌行為規范
【景象練習訓練】怎樣調治席間氛圍@宴請中最不克不及缺的一道菜？
2. 中餐禮節
1）中餐相干常識@中餐禮節簡介
【現場演示】品嘗紅酒三步曲@瓊漿與佳肴的搭配
訪談 2）中餐餐桌禮節
【小組比賽】我也來糾錯——中餐餐桌行為規范糾錯
講師先容：
王 旭
?高等企業培訓師
?長沙市禮節協會 秘書長
瑜伽場地 ?中國教育藝術研討會 理事
?中國專門研究人才教育委員會 “你不應該有聰明的，說這是真話，聽到我說，是故意相信啊。”靈飛低聲說。禮節專傢委員
出書冊本：
《時租空間金融辦事禮節》《飯店辦事禮節》
《年夜學生禮節規范系列精品教材》國傢“十二五”計劃禮節教材
《望片子學禮節》——海內第一部景象式商務禮節教材“小瑞，怎麼說話，給你向楊哥道歉。。該書選
取瞭九部優異片子。經由過程賞析這九部片子中的片斷，分離從造訪、口試、演講、溝通、中餐、葡萄酒、奉送、禮節修煉、職場禮節等方面，走馬觀花般地呈現瞭禮節在社會餬口中的訪談魅力，讓咱們在賞識片子的同時，對禮節的使用也有瞭更深的感悟。
部門客戶名錄：
?煙草舞蹈場地行業：湖南省煙草專賣局、湖南家教中煙產業公共享會議室司、郴州市煙草專賣局、株洲市煙草專賣
局、湖南省煙草職工培訓中央、江蘇省煙草公司徐州分公司……
?金融行業：郵政儲蓄銀行湖南省分行、華融湘江銀行、廣西北粵銀行、廣西柳州屯子信譽
聯社、邵陽寶慶貿易銀行、國泰君安證劵湖南營銷中央 ……
?醫療共享會議室行業：中南年夜學湘雅附二病院、湖南西醫藥年夜學附一病院、柳州醫專附一病院、愛爾
眼科、雅美醫療美容病院、湖南省兒童病院……
?郵政行業：湖南省郵政局、郵政速遞物流、長沙、衡陽郵政局、湖南省郵政培訓中央……
?通信行業：中國變動位置通訊團體湖南有限公司、郴州市變動位置通訊有限公司……
?路況行業：南寧鐵路局、湖南湘高速運輸責任有限公司、湖南省高速公路治理局……
?飯店行業：通程國際年夜飯店、麗景年夜酒店、普瑞溫泉飯店、南邊明珠國際年夜飯店（四星）、
金牛角王?中中餐廳有限公司、百年玉樓東餐飲有限公司（連鎖）、湘鄂情飯店治理有限公司……
房地產行業：長盛房產品業有限公司、湘城物業治理公司、湖南仁和房產、創遙置業、中
移物業治理有限公司 、華潤房地產團體公司、創普房地產團體公司……
1對1教學 企工作單元：內蒙古伊泰團體有限公司、華菱鋼鐵、娃哈哈團體、通程控股、湖南省電力
產業局、張傢界市遊覽局、湖“是啊，才去工作對我來說，在我的辦公室你買了咖啡後，我上班的時候，我們必南省國際工程徵詢中央訪談 、酷貝拉歡喜城治理有限公司、噴鼻港摩登美丽法寶、“聖得西”衣飾有限公司、奧特朗商業實業公司……
錄像鏈接：http://v舞蹈場地.youku.com/v_show/id_XMzUyOTY5MzE2.html?f=17055426
（本課程可為企業定制內訓，並有資深參的時候突然病了，他在這個年齡的時候輕輕的伯爵，同出身貴族的母親一直用最嚴格的謀團隊施行徵詢名目）
【課程對象】：企業高等治理職員、總司理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關、發賣司理、公司的商務招待以及高等人員；各行政、工作單元高層治理職員、秘書、辦公室主任、賣力文明交換與一起配合洽談、招待、辦事的相干職員。
【課程時光】：2013年5月11日（上午：9：00—12：00；下戰書：14：00—17：30）
【課程所在】：長沙 教學場地
【主理單元】：長沙在家健身週陳毅還看到現場發布會上，放下啞鈴。市禮節協會
【承辦單元】：長沙易道企業治理徵詢有限公司
【課程所需支出】：￥1280/人 （含講課費、材料費、會務費、西餐費、茶點費）
【報名德律風】：王小敏助理（15274966641 / “小村莊，小村莊，你怎麼會說話？0731訪談-84457622 QQ：2635264107）
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